1Choisissez votre agence de retrait lors de votre commande en ligne

Ce mode de livraison n'est disponible que pour les produits ayant "retrait en agence" sélectionnable comme mode de livraison. Le tarif et la date de disponibilité vous seront précisés lors de votre commande.

À noter : le retrait direct en agence n’est pas possible pour les produits encombrants (spas, saunas...) ainsi que pour certains petits produits (objets déco, accessoires...) qui sont envoyés directement par courrier postal.

2Vous êtes contacté par l'agence

Dès que votre marchandise est disponible à l’agence de retrait que vous avez sélectionnée, vous êtes contacté par téléphone pour venir la retirer.
Votre marchandise sera gardée 10 jours ouvrables, hors période de vacances. Au-delà de ce délai, elle sera réexpédiée à notre entrepôt.

3Vous retirez votre commande

Munissez-vous de votre numéro de commande ainsi que d’une pièce d’identité. Pensez à bien vérifier au préalable que les dimensions de votre véhicule sont appropriées à celles des produits.